POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: agosto de 2026
En Los Aparatos fabricamos nuestros instrumentos y productos en pequeñas series y realizamos envíos desde Tucumán, Argentina.
Esta Política de Envíos explica las modalidades de envío disponibles, los costos y la información necesaria para recibir tu compra.
1. Modalidades de envío
Realizamos envíos nacionales e internacionales.
Envíos dentro de Argentina
Para los envíos nacionales podemos utilizar:
- Andreani
- Correo Argentino
La empresa de transporte utilizada podrá variar según el destino, el tipo de producto y las condiciones de cada envío.
El costo del envío no está incluido en el precio del producto, salvo que la publicación indique expresamente lo contrario.
2. Envíos internacionales
Realizamos envíos internacionales mediante DHL.
El costo del envío internacional se calcula de acuerdo con el destino, las dimensiones y el peso del paquete, y será informado al comprador antes de realizar el envío.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, el costo del envío internacional no está incluido en el precio del producto.
3. Datos necesarios para el envío
Para realizar un envío necesitamos que el comprador proporcione información correcta y completa.
Según el destino y la empresa de transporte utilizada, podremos solicitar:
- Nombre y apellido
- Dirección
- Ciudad y provincia/estado
- Código postal
- País
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- DNI u otro documento de identificación
- CUIT/CUIL, cuando sea requerido
- Cualquier otro dato necesario para la gestión del envío o la documentación correspondiente
Los datos deberán ser revisados por el comprador antes de confirmar la compra.
Los Aparatos no será responsable por demoras, imposibilidad de entrega o costos adicionales ocasionados por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el comprador.
4. Plazos de fabricación y entrega
El tiempo de entrega depende de si el producto se encuentra disponible o debe ser fabricado.
En el caso de productos ofrecidos mediante preventa o reserva, el período estimado de fabricación y disponibilidad estará indicado en la descripción del producto.
Una vez que el producto esté listo y se haya recibido el pago correspondiente al saldo y al envío, coordinaremos el despacho con el comprador.
Los tiempos de transporte dependen de la empresa de logística y del destino y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Los Aparatos.
5. Seguimiento del envío
Cuando la modalidad de envío utilizada permita realizar seguimiento, proporcionaremos al comprador el número o código de seguimiento correspondiente.
A partir de ese momento, el estado del envío podrá consultarse mediante los sistemas de seguimiento de la empresa de transporte.
6. Entregas y recepción
El comprador deberá procurar que haya una persona disponible para recibir el envío cuando la modalidad de entrega así lo requiera.
Si un paquete no puede ser entregado debido a ausencia del destinatario, datos incorrectos, domicilio incompleto u otra circunstancia atribuible al comprador, cualquier costo adicional derivado de un nuevo intento de entrega, devolución o reenvío podrá quedar a cargo del comprador.
Si el paquete llega con signos visibles de daño, recomendamos dejar constancia de esta situación ante la empresa de transporte y comunicarse con nosotros lo antes posible a mateo@losaparatos.com.ar.
7. Envíos internacionales: aduanas e impuestos
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles, tasas, derechos de importación u otros cargos establecidos por las autoridades del país de destino.
Estos cargos, cuando correspondan, no están incluidos en el precio del producto ni en el costo del envío, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos e impuestos que puedan surgir en el país de destino estarán a cargo del comprador.
Los plazos de despacho y entrega pueden verse afectados por los procedimientos aduaneros del país de destino.
8. Preventas y reservas
En los productos ofrecidos mediante preventa, el envío se realizará una vez finalizado el proceso de fabricación de la unidad y abonado el saldo restante correspondiente al producto, junto con el costo del envío.
Las fechas indicadas en las publicaciones de preventa son estimaciones de fabricación y disponibilidad.
Cualquier modificación significativa en los plazos será comunicada a las personas que hayan realizado una reserva.
9. Contacto
Si tenés alguna consulta sobre un envío, su costo, disponibilidad o seguimiento, podés comunicarte con nosotros:
Los Aparatos
Víctor Mateo Carabajal
Tucumán, Argentina
mateo@losaparatos.com.ar
